Política de privacidad

Qué es MetricsField

MetricsField (metricsfield.com) es una plataforma de gestión de reputación online para comercios locales de Córdoba, Argentina. Ayudamos a nuestros clientes a conseguir reseñas en Google y a hacer seguimiento del rendimiento de su ficha de Google Business Profile.

Qué datos de Google accedemos y por qué

Con autorización explícita del comercio (mediante el flujo OAuth de Google), accedemos únicamente a:

• Datos de su ficha de Google Business Profile: rating, cantidad de reseñas públicas, y métricas de rendimiento (visitas al perfil, llamadas, solicitudes de “cómo llegar”) — scope business.manage.
• Para el acceso del equipo interno de MetricsField a su propio panel: la dirección de email y el nombre de la cuenta que inicia sesión (scopes openid, email, profile) — solo para identificar quién realiza cada acción.

No accedemos a correos electrónicos, contactos, archivos ni a ningún otro dato de la cuenta de Google. No publicamos ni modificamos contenido en la ficha del comercio sin su configuración o intervención directa.

Cómo usamos y protegemos estos datos

Los datos se muestran únicamente al comercio dueño de la ficha, en su panel privado dentro de MetricsField, y a nuestro equipo interno para prestarle el servicio contratado. Se almacenan cifrados en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, en infraestructura de nube con acceso restringido. No vendemos estos datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros.

Uso limitado (Limited Use) — datos de las APIs de Google

El uso que MetricsField hace de la información recibida de las APIs de Google se adhiere a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). En particular: solo usamos esos datos para proveer y mejorar las funciones visibles del panel del comercio; no los transferimos a terceros salvo para operar el servicio, por requerimiento legal o con consentimiento explícito; no los usamos para publicidad; y ninguna persona los lee salvo consentimiento, necesidad de soporte, seguridad o cumplimiento legal.

Retención y eliminación

Conservamos los datos mientras el comercio mantenga su servicio activo. Al darse de baja, o a pedido del comercio, eliminamos sus datos de Google de nuestros sistemas dentro de los 30 días. También podés pedir la eliminación en cualquier momento escribiéndonos al contacto de abajo.

Cómo revocar el acceso

Cualquier comercio puede revocar el acceso de MetricsField a su cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions, o desde el botón de desconexión de su propio portal.

Contacto

Para consultas sobre esta política o para solicitar la eliminación de tus datos, escribinos a info@metricsfield.com.